Η My Spotless δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών, συνεργατών και επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τη νομοθεσία της Ελλάδας.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η My Spotless, η οποία εδρεύει στην Ελλάδα. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 info@myspotless.com
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
Όνομα και επώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμό τηλεφώνου
Διεύθυνση κατοικίας ή χώρου εργασίας (για την παροχή υπηρεσιών καθαρισμού)
Οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία παρέχετε εθελοντικά μέσω φορμών επικοινωνίας
3. Τρόπος Χρήσης Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
Παροχή υπηρεσιών καθαρισμού που έχετε ζητήσει
Επικοινωνία για ενημερώσεις, προσφορές ή ερωτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες μας
Βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και των διαδικασιών μας
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
4. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους μπορεί να γίνεται μόνο για:
Τεχνική υποστήριξη ή παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται άμεσα με τη My Spotless
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή αιτήματα από αρμόδιες αρχές
5. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
Δικαίωμα διόρθωσης ή ενημέρωσης ανακριβών δεδομένων
Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
Δικαίωμα περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία των δεδομένων
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
Δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@myspotless.com.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
Η My Spotless εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή παραβίαση.
7. Διάρκεια Αποθήκευσης
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς συλλογής τους ή όπως απαιτεί η νομοθεσία.
8. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου
Η My Spotless διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας, και η ημερομηνία αναθεώρησης θα ενημερώνεται ανάλογα.